手机报读者反映：我是抱龙紫鹅村村民，2013年5月，由村干部带领电信工作人员上门安装宽带，当时只收取了399元手续费并没有安装，一直都了无音讯，盼解决。
抱龙镇回应，请该用户与巫山电信分公司抱龙支局联系，联系电话57511258，手机18996615677。待详细了解具体原因、安装地址后进行解决。（董存春）
