图为骡坪镇工作人员介绍“群工平台”。

    记者 向君玲 文/图

    办公、考勤、定位……这些以往抽象模糊的概念性要求，如今在骡坪镇“服务群众、干部管理”监管平台上却是清晰的“硬杠杠”。

    近日，骡坪镇结合全县“便民利民服务行动”，在全县率先启用“群工平台”，目前18个村(居)便民服务点和1个镇公共服务中心已实现全覆盖。

    骡坪镇党委书记许忠办公室的电脑上，有太多名堂——全镇重要结点安全、镇村上班情况管理等，坐在电脑前就能对全镇的工作人员进行监管；村里有矛盾需要现场解决的，也可网上解决。

    许忠称，如果有老百姓反映干部上班不在岗，上网一查便知晓。同时，电子考勤能精确到秒，还能自动生成报表，完全打不到马虎，讲不到人情。

    这只是骡坪镇“服务群众、干部管理”监管平台对干部精确的定位之一。7月20日，金水村村民李臣国反映：父亲李绪松去世8年，退耕和种粮直补等都还在父亲名上，怎样才能转过来？第二天，便民服务中心工作人员欧荣梅就让李臣国带上村委会出具的证明材料，李绪松原进账存折和身份证，以及需转入账户人员的身份证和存折到她那里办好了转户手续。

    诉求收集起来了，若不及时解决也没有任何意义。就此，许忠说，除了明确分工外，“群工平台”还有一个“紧箍咒”，即“限时办结”——对老百姓反映的问题和事项，原则上在1-3个工作日内办理答复。

    截至目前，骡坪镇“群工平台”运行1个多月来共受理办结群众事项300余件，实现群众事项公开便捷流程办理，办结率达100%。
                                                                                                                                    编辑：袁圆